前言..
於2/20-25號左右曾經去電花旗客服..我在booking訂的風信子商旅,到底包不包含在團結衝回饋的活動呢?
花旗的客服最後回答有算.因此我請客服幫我更改花旗紅利卡由愛車族變更為暢遊族,
其實之前我曾經去電問過客服..說booking 訂房屬國外刷卡不算在內,因此我用寰旅卡刷..
但因為此筆帳單雖是在booking訂房,但屬國內刷卡..因此我才會再電話詢問..而後來才改為紅利卡刷
後續
於4/30發現
3月及4月住宿的部分皆沒有紅利特別積點的回饋,當然趕快去電詢問..
【暢遊族】
在海外消費、國內旅館、免稅商店刷超級紅利回饋卡,可快速累積3倍紅利
團結衝回饋的排除條款
本活動所認定之國內交易係指限在中華民國境內且以新臺幣為簽帳刷卡幣別之交易。在中華民國境內於國外網站或國外收單機構收單之特約商店進行之刷卡交易,不論簽帳刷卡幣別為新臺幣或外幣,均為海外交易,並不適用本活動之回饋。
收單機構:指經各信用卡組織授權辦理特約商店簽約事宜,並於特約商店請款時,先行墊付持卡人交易帳款予特約商店之機構。
booking的付款方式大致區分有兩種
1.現場付款
2.線上先行付款(國外全額付款..不可取消..)
- 先付款-可免費取消,酒店的‘预付款项’政策會註明酒店会收取部分或全部房费作为定金 ,故刷退會有手續費問題
3.不可退(不退款)的,也會先刷卡扣款!
4.預刷佔額度的方式(飯店會先行預刷..此時銀行會通知..但飯店未進行取款動作)
主要完全視飯店規定
如果這兩筆國內住宿(booking訂房),紅利如果沒有爭取成功..也許我的十倍紅利也會有危險..
目前需待客服確認後續~
-------------5/1號去電客服--------------------------------
5/1號去電客服詢問進度.並告知我是在booking訂房的,可能是因為這樣被歸到國外旅店,所以沒有額外積點,
客服金小姐(因為她姓很特別所以印像很深)說她這裡會幫我註記給上位小姐,回覆時間一般是3-5工作天內
告知金小姐這樣我有疑慮說那我888團結衝回饋會不會有被影響?因為如果被歸到國外旅館,想必你們系統應該也是不符規定的.
金小姐說你是在booking刷的就不符合..我說可是我之前因為你們客服告知可以我才用這方式參加888衝回饋的活動.
我和金小姐強調我是booking訂房而己,台灣旅館.旅館刷卡,旅館請款,請他看我的信用卡帳單~
金小姐看完帳單後告知我那張信用卡的那筆訂單說那這個是有符合888的資格喔...
我說那我另兩筆,有疑慮的是否也能幫我看有否符合嗎??金小姐也告知都有符合喔!![]()
放下心頭大石了..
-------------5/8-------------------------------------------------
客服第一次回電..5/x 忘了..
只是簡單告知是系統有點問題..似是表面上看到是暢遊族..但實際上還是愛車..
因此才會沒有計到額外點數回饋..她這裡會手動幫我加上
客服第二次回電..
告知目前我的卡己確定是暢遊族更改完成..請我注意一下之後的點數是否正常
也就是說~booking上訂國內旅館,且在國內旅館直接刷卡都能算紅利三倍(都屬國內旅館)
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於7月的帳單..我己看到booking的7%回饋金來了~!
且在點數的部分(國外網 訂 國內房 並當場刷卡)也符合衝回饋的條件..總共得點10倍!
一次拿兩種回饋+抽獎~~爽丫....
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